Vos questions, nos réponses.
Créer ou moderniser un site web peut soulever beaucoup de questions. Grâce à notre processus rapide et structuré, votre site peut être prêt en 7 jours ouvrables. Nous vous expliquons chaque étape simplement afin que vous sachiez toujours où en est votre projet et ce qui vous attend.
Votre projet
Je ne sais pas exactement de quel site j’ai besoin. Pouvez-vous m’aider?
Absolument. Notre rôle est de vous aider à clarifier vos besoins, vos priorités et les objectifs de votre site. Nous vous proposerons ensuite une solution adaptée à votre entreprise, sans ajouter d’éléments dont vous n’avez pas réellement besoin.
Comment se déroule la création d’un site web?
Nous commençons par une conversation pour mieux comprendre votre entreprise, votre clientèle et vos objectifs. Nous préparons ensuite la structure, le contenu et le design du site.
Vous pourrez suivre l’évolution du projet, transmettre vos commentaires et approuver le résultat avant sa mise en ligne.
Combien de temps faut-il pour créer un site?
Notre délai standard est de 7 jours ouvrables pour créer et mettre en ligne votre site professionnel.
Le décompte commence lorsque nous avons reçu les textes, les images et les informations nécessaires. Vos commentaires et vos approbations doivent également être transmis dans les délais prévus. Si votre projet demande des fonctionnalités plus complexes, un échéancier adapté vous sera présenté avant de commencer.
Dois-je préparer tous mes textes et toutes mes photos avant le début du projet?
Non. Cependant, la meilleure façon d’obtenir votre site rapidement est de nous transmettre tous vos textes, vos photos et vos informations dès le jour 1.
C’est souvent à cette étape que les projets prennent du retard. Si votre contenu n’est pas encore prêt, nous pouvons vous aider à déterminer ce qui manque et à organiser vos textes et vos images. L’échéancier pourra alors être ajusté selon le contenu à préparer.
Le design et le contenu
Mon site sera-t-il créé à l’image de mon entreprise?
Oui. Les couleurs, les textes, les images et la mise en page seront choisis pour refléter la personnalité de votre entreprise. L’objectif est de créer une présence en ligne professionnelle qui vous ressemble et qui inspire confiance.
Si vous n’avez pas encore d’identité visuelle, nous pouvons également vous accompagner dans la création de votre image d’entreprise, notamment pour le choix des couleurs, des polices et de la direction visuelle.
Est-ce que mon site fonctionnera sur un téléphone?
Oui. Votre site sera conçu pour offrir une expérience agréable sur les téléphones, les tablettes et les ordinateurs. Le contenu restera clair, lisible et facile à parcourir, peu importe la taille de l’écran.
Pouvez-vous moderniser mon site actuel?
Oui. Nous pouvons revoir son apparence, sa structure et son contenu afin de le rendre plus actuel, plus facile à utiliser et plus représentatif de la qualité de votre entreprise.
Est-il possible de créer un site bilingue?
Oui. Votre site peut être offert en français et en anglais. Les besoins de traduction et la structure des deux versions seront discutés au début du projet et précisés dans votre proposition.
Le référencement et la visibilité
Mon site pourra-t-il être trouvé sur Google?
Votre site sera construit avec de bonnes bases pour Google : une structure claire, des titres bien organisés, des pages rapides et un affichage adapté au mobile. Ces éléments permettent aux moteurs de recherche de mieux comprendre votre contenu.
Le référencement continu, appelé SEO, ainsi que l’optimisation pour les moteurs de réponse et les outils d’intelligence artificielle, appelée AEO, sont offerts dans un forfait mensuel distinct de la création du site.
Est-ce que mon site attirera automatiquement de nouveaux clients?
Un bon site contribue à rassurer vos visiteurs, à présenter clairement votre valeur et à les guider vers une prise de contact. Il devient ainsi un outil important pour convertir davantage de visiteurs en clients.
Les résultats dépendent également de votre visibilité, de votre offre et des moyens utilisés pour attirer des visiteurs qualifiés vers votre site.
Les coûts et les aspects techniques
L’hébergement et l’entretien sont-ils inclus?
Oui. L’hébergement et l’entretien technique sont inclus pendant la première année. À partir de la deuxième année, des frais annuels s’appliqueront pour maintenir votre site en ligne, sécuritaire et à jour. Le montant et les services compris seront clairement indiqués dans votre proposition.
Nous nous occupons des aspects techniques afin que vous n’ayez pas à coordonner plusieurs fournisseurs.
Est-ce que mon nom de domaine m’appartiendra?
Oui. Nous recommandons que votre nom de domaine soit enregistré à votre nom afin que vous en conserviez le contrôle.
Nous pouvons également vous accompagner dans son achat et sa configuration si vous avez besoin d’aide.
Est-ce que mon site m’appartiendra?
Oui. Nous offrons un service clé en main et votre site vous appartient une fois le projet terminé et livré.
Les accès et les éléments remis à la fin du projet seront précisés clairement dans votre entente.
Après la mise en ligne
Pourrai-je demander des modifications pendant la création?
Oui. Des étapes de révision seront prévues afin que vous puissiez voir le site, transmettre vos commentaires et approuver les éléments importants avant sa mise en ligne.
Pourrai-je modifier mon site plus tard?
Oui. Votre site pourra évoluer avec votre entreprise. Nous pourrons vous accompagner pour ajouter du contenu, actualiser vos services ou apporter d’autres améliorations après sa mise en ligne.
Est-ce que vous offrez du soutien après la mise en ligne?
Oui. Les options de soutien et d’entretien seront expliquées clairement avant la fin du projet.
Si vous avez besoin d’aide, vous pourrez communiquer directement avec nous sans devoir passer par plusieurs intermédiaires.
Que se passe-t-il si mon site rencontre un problème après sa mise en ligne?
Si un problème technique survient, vous pourrez communiquer directement avec nous. Nous vérifierons la situation et interviendrons rapidement afin de remettre votre site en fonction.
L’hébergement et l’entretien technique étant regroupés au même endroit, vous n’aurez pas à déterminer quel fournisseur contacter.
Avez-vous d’autres questions?
Écrivez-nous. Nous vous répondrons clairement, sans pression et sans jargon inutile.